2018年10月7日，我司兩名服務工程師 方友錫  吳孔大 在羅斯福陶瓷磨邊車間幫客戶調試設備時，發現對面有人員被窯爐輥棒卷繞，立馬采取營救措施，二人飛奔過去拉住被卷人員，同時大聲呼救，待車間人員趕至終于將被卷人員安全救出，避免了一次人員意外傷亡事故。

二位都是我們服務部工程師、服務明星，不但技術過硬，做起服務來更是兢兢業業；為客戶提供優質服務的同時，為公司贏得了良好的口碑。方友錫是公司的老員工，曾獲得“忠誠員工”獎章；吳孔大雖是公司新人，卻在短時間內成為公司服務部的一員主力，平時表現優秀。

如此兢兢業業、樂于助人、甘于貢獻的好員工是我們學習的楷模，值得我們所有人學習。